Question 1

How safe is it for me to work in the coworking area?

Accepted Answer

To ensure the density of our coworking area remains under control, we limit the number of people and the availability of seats. Frequent sanitization of the seats, desks and other high-touch points is done daily.

Please ensure you follow these guidelines when working in the area:

Sit only in the occupiable seats.
Station yourself in one seat and desk for the whole day and not move your station around.
Limit conversations up to max. 2 people. For conversations with 3 people and more, you may proceed in the lounge or meeting rooms.
Wear your mask when speaking. Strive to always wear your mask when being in the coworking area.
Always cover your nose and mouth with your elbow or a tissue when sneezing and coughing. Always immediately dispose of your used tissues into the bin and wash your hands.
Follow the direction marks on the floor when walking around and avoid bumping into another person.

Seberapa aman bagi saya untuk bekerja di area coworking?

Untuk menjaga kepadatan di area coworking, kami membatasi jumlah orang yang dapat bekerja di area coworking serta jumlah kursi dan meja yang dapat ditempati. Sanitasi terhadap kursi dan meja akan dilakukan secara berkala setiap harinya.

Member yang bekerja di area coworking diharapkan untuk mengikuti aturan ini:

Mengenakan masker selama berada di area.
Hanya menggunakan kursi dan meja yang dibuka saja.
Menempati meja dan kursi yang sama sepanjang satu hari kerja dan tidak berpindah-pindah.
Membatasi perbincangan di area coworking hingga maksimal 2 orang. Perbincangan lebih dari 2 orang harap dilakukan di area duduk (lounge) atau ruang rapat.
Selalu mempraktekkan etika bersin dan batuk yang aman. Harap menutup hidung dan mulut Anda dengan lengan atau tisu dan langsung membuang tisu ke tempat sampah serta mencuci tangan Anda.
Mengikuti tanda arah berjalan di lantai area coworking dan menghindari berpapasan dengan orang lain.

Question 2

Can I still use the Game Room, Gym, Nap Nooks and Sleeping Pods?

Accepted Answer

To ensure the safety and health of everyone, Game Room, Gym, Nap Nooks and Sleeping Pods are temporarily closed until further notice.

Apakah saya masih bisa menggunakan Game Room,Gym, Area Tidur Siang, dan Sleeping Pods?

Untuk keamanan dan kesehatan bersama, fasilitas Game Room, Gym, Area Tidur Siang, dan Sleeping Pods ditutup sementara hingga pemberitahuan selanjutnya.

Question 3

Do I need to be vaccinated in order to enter all GoWork locations?

Accepted Answer

It’s not a mandatory yet in some GoWork locations.

However, we strongly encourage you to get vaccinated against Covid-19 because some GoWork locations building management entrance protocol includes first/second dose (CHOOSE 1) vaccination certificate on Peduli Lindungi application checks upon entryway and only those who are vaccinated will be allowed to enter the premises.

For those with special medical attention that are unable to get the vaccine must provide a medical letter as proof of special medical needs.

GoWork will not be responsible for those whose entries are denied to the location for failing to provide vaccination proof.

Apakah saya wajib divaksinasi agar diizinkan masuk ke semua lokasi GoWork?

Untuk sementara, vaksinasi belum menjadi peraturan wajib di beberapa lokasi GoWork.

Namun, kami sangat menyarankan Anda untuk segera mendapatkan vaksin dalam rangka melawan virus Covid-19, dan juga dikarenakan beberapa gedung dimana GoWork berlokasi telah menetapkan peraturan yang mewajibkan pemeriksaan sertifikat vaksin dosis pertama / kedua (pilih salah satu) dari aplikasi Peduli Lindungi di pintu masuk gedung dan hanya individu yang telah divaksinasi yang akan diperbolehkan untuk masuk ke dalam gedung tersebut.

Bagi mereka dengan kondisi medis khusus yang tidak dapat memperoleh vaksin harus menunjukkan surat medis sebagai bukti kebutuhan medis khusus.

GoWork tidak akan bertanggung jawab atas anggota yang tidak diperbolehkan masuk oleh pihak gedung tersebut karena gagal memberikan bukti vaksinasi.

Question 4

Does every visitor still require to check in upon the arrival at GoWork locations now that PPKM is down to Level 1?

Accepted Answer

Yes, checking in upon your arrival at all GoWork locations is still a mandatory, either via PeduliLindungi QR scan provided by the building or GoWork Visitor Check-in QR scan.

Apakah setiap pengunjung masih harus check-in saat tiba di lokasi GoWork di saat PPKM sudah turun ke Level 1?

Ya, check-in pada saat para pengunjung tiba / masuk ke semua lokasi GoWork masih diharuskan, baik melalui QR scan Pedulilindungi yang telah disediakan oleh gedung maupun QR Scan GoWork Visitor Check-in.

Question 5

How safe is it for me to use our meeting rooms?

Accepted Answer

To ensure physical distancing remains safe in the rooms, we have reduced the capacity of our meeting rooms. Sanitization of the door handle, desk surface and other high-touch points in the room is done after every use. Meeting rooms are available for bookings until 15.30.

Please ensure you follow these guidelines when using our meeting rooms:

Wear your mask while being in the room.
Sit only in the occupiable seats.
Get the key to your meeting room at our Front Desk before the meeting starts and return it immediately after you’re finished. When vacant, all meeting rooms will remain locked to avoid unsupervised traffic.
Give time for our Office Assistants to sanitize the room before you start your meeting when it was used before you. High touch points such as door handles, light switches, remote controls, projectors, markers and others in the room will be sanitized.
Bring and use your own tumbler and mugs and get the water from the pantry for your meetings.
Requests for additional seats are not allowed.

Seberapa aman ruang rapat di GoWork sekarang bagi saya?

Untuk memastikan jarak fisik yang aman dan sehat, kami mengurangi kapasitas ruang rapat kami. Sanitasi terhadap pegangan pintu, permukaan meja dan peralatan rawan sentuh lainnya di dalam ruang rapat akan dilakukan setiap pemakaian selesai.

Member dan tamu yang menggunakan ruang rapat harap:

Mengenakan masker selama berada di ruang rapat.
Hanya menggunakan kursi dan meja yang dibuka saja.
Mengambil kunci ruang rapat di Front Desk saat akan menggunakan ruang rapat dan mengembalikannya kembali ketika sudah selesai. Ruang rapat akan dikunci bila tidak ada pemakaian untuk menghindari lalu lintas pemakaian yang tidak termonitor.
Memberikan waktu bagi tim Office Assistant kami untuk melakukan sanitasi sebelum rapat dimulai bila ada pemakaian sebelumnya. Titik rawan sentuh seperti pegangan pintu, tombol lampu, remote control, proyektor, spidol dan alat lainnya di dalam ruangan akan disanitasi.
Menggunakan tumbler dan gelas pribadi serta mengambil air di area dapur untuk keperluan rapat.
Permintaan untuk kursi tambahan tidak diperkenankan.

Question 6

Is GoWork still operating during the PPKM period?

Accepted Answer

Yes, all GoWork locations are still operating during PPKM period by strictly following the regulations and health protocols set by each Building Management and Government.

Please be aware that there might be different operational hours at some GoWork locations during PPKM period.

For more details about other locations, kindly refer to our website

Apakah GoWork masih tetap beroperasi selama masa PPKM level 4?

Ya, semua lokasi GoWork tetap beroperasi selama periode PPKM dengan mengikuti peraturan dan protokol kesehatan ketat yang ditetapkan oleh masing - masing Pengelola Gedung dan Pemerintah Daerah.

Harap diperhatikan bahwa akan ada perbedaan jam operasional di beberapa lokasi GoWork selama periode PPKM.

Untuk detail lebih lanjut tentang lokasi GoWork lainnya, silakan lihat di website GoWork

Question 7

Is there anything I should pay attention to when walking around the space?

Accepted Answer

To ensure a safe physical distance remains in place while walking around, we have set distance and direction markers on the floors.

Please ensure you follow these guidelines when walking around in the space:

Wear your mask when walking around.
Follow the distance and direction markers on the floors and staircases. Avoid bumping into another person.
Avoid stopping in the hallways and staircases to converse. Please proceed with your conversations in the lounge, meeting rooms and your private office.
Avoid holding the railways unnecessarily. Sanitization of railways is done frequently daily.

Apakah ada yang harus saya perhatikan saat berjalan berkeliling di area kerja?

Untuk menjaga jarak fisik yang aman selagi berjalan, kami meletakkan tanda pengaturan jarak dan arah berjalan di lantai dan tangga.

Member yang berjalan di area berjalan dan tangga harap:

Mengenakan masker selama berada di area berjalan dan tangga.
Mengikuti tanda jarak dan arah berjalan di lantai dan secara aktif menghindari berpapasan dengan orang lain.
Tidak berhenti untuk berdiskusi dengan orang lain selama berada di area berjalan atau tangga. Diskusi dalam dilakukan di area duduk, ruang rapat atau di dalam kantor.
Hindari memegang pegangan tangga bila tidak diperlukan. Sanitasi terhadap pegangan tangga dilakukan secara berkala setiap harinya.

Question 8

Is GoWork operational hours still the same during PPKM period?

Accepted Answer

During PPKM period, GoWork operational hours are from 09.00 - 16.00. However, there might be some GoWork locations with different operational hours complying to the building management regulations.

Your workspace is still accessible outside of these operational hours with your access card as usual.

During this period, our Hub Manager and Hub Associates will alternately Work From Home and Work From Office and will have one person come to the office on a daily basis from 09.00 - 16.00. You can still reach the rest of the team via email, Whatsapp, and calls from 09.00 - 18.00.

The Office Assistant (OA) will be available at GoWork during our operational hours 09.00 - 16.00.

Apakah jam operasional GoWork masih tetap sama selama periode PPKM?

Selama masa PPKM, jam operasional GoWork adalah pukul 09.00 – 16.00. Namun, beberapa lokasi GoWork mungkin saja memiliki jam operasional berbeda mengikuti peraturan pengelola gedung tersebut.

Area kerja akan tetap bisa diakses oleh member di luar jam operasional dengan menggunakan kartu akses seperti biasa.

Selama periode PPKM, Hub Manager dan Hub Associate akan bergantian bekerja dari rumah (WFH) dan bekerja dari kantor (WFO), maka tetap akan ada 1 orang yang hadir di kantor setiap hari dari jam 09.00 - 16.00. Member masih dapat menghubungi mereka melalui email, Whatsapp dan telepon dari jam 09.00 - 18.00.

Question 9

Are the phone booths always kept clean and sanitized?

Accepted Answer

To ensure our phone booths remain clean and safe, sanitization inside and outside the booth is done frequently daily.

Apakah bilik telepon selalu terjaga kebersihannya?

Untuk memastikan bilik telepon selalu terjaga kebersihannya, sanitasi bilik telepon dilakukan secara berkala setiap harinya di bagian dalam dan luar bilik.

Question 10

Will I still be able to use the Musholla in GoWork area?

Accepted Answer

Musholla remains open.

Please ensure you follow these guideline when being in the Musholla:

Wear your mask when being inside Musholla.
Bring and use your own mukena and prayer rug.
Follow the distance markers on the floor.

Apakah saya masih bisa memakai Musholla yang berada di dalam area GoWork?

Musholla masih tetap kami buka.

Member yang menggunakan Musholla di dalam area GoWork harap:

Mengenakan masker selama berada di Musholla.
Membawa dan menggunakan sajadah dan mukena pribadi.
Mengikuti tanda jarak di lantai ruangan.