Question 1

Will the internal community events be started again?

Accepted Answer

Internal community events will be gradually conducted with limitations of the number of people and implementations of safety protocols. Preliminary screening, physical distancing, mandatory mask-wearing, and hand sanitizer provides will still be implemented.

Apakah acara komunitas internal akan dimulai kembali seperti biasa?

Acara komunitas internal akan secara bertahap kembali dimulai dengan tetap membatasi jumlah orang yang dapat hadir dan menjalankan protokol keamanan. Pemeriksaan terlebih dahulu, pengaturan jarak fisik, pemakaian masker dan penyediaan hand sanitizer akan tetap berlaku.

Question 2

What else do I have to do keep my working space safe and healthy?

Accepted Answer

For the community’s safety and health, we need you to remain vigilant and follow these measures consistently:

Always wear your mask when being in our communal areas.
Avoid coming into work in our working space when you are feeling unwell. Stay productive at home and avoid physical contact with other people.
Practice the general COVID-19 precaution hygiene measures.
Honor and comply with all safety protocols in our workspace.
Invite and monitor your guests to honor and comply with all safety protocols in our workspace

Our team commits to uphold the safety protocols in all locations and have the rights to address violations with possible consequences to members and visitors.

Apalagi yang harus saya lakukan untuk memastikan lingkungan kerja saya aman dan sehat?

Demi keamanan dan kesehatan seluruh komunitas GoWork, kami himbau seluruh member GoWork untuk secara aktif dan konsisten:

Selalu mengenakan masker selama berada di area bersama.

Tim kami berkomitmen untuk menjaga keberlangsungan protokol keamanan ini di setiap lokasi dan berhak untuk menegur dan menerapkan konsekuensi atas pelanggaran oleh member maupun tamu.

Question 3

Do I and my guests need to register our health information to you?

Accepted Answer

You, all our members and your visitors are required to complete our Health Alert Form and temperature check before entering our workspace.

For members, we request regular updates of the form submission to continue monitor every member’s condition.

Members and visitors who bear high risk based on the form completion and check are not permitted to enter GoWork workspace.

Apakah saya dan tamu saya perlu memberikan informasi kesehatan saya kepada GoWork?

Semua member dan tamu yang akan memasuki area GoWork wajib melengkapi Formulir Kewaspadaan Kesehatan dan melalui pemeriksaan suhu tubuh.

Bagi member, pengisian formulir ini dilakukan secara berkala untuk terus memonitor kondisi setiap members.

Member dan atau tamu yang didapati memiliki resiko tinggi berdasarkan hasil pengisian formulir dan pemeriksaan tidak diperbolehkan memasuki area kerja GoWork.

Question 4

How safe is it for me to come to the Front Desk area that is normally crowded?

Accepted Answer

Being one of the busiest areas, it is crucial for us to keep our Front Desk area safe and clean. Frequent sanitization of the desk surfaces and other high-touch points is done daily. We continue to provide hand sanitizers at the Front Desk and physical distancing markers are placed in the area.

Please ensure you follow these guidelines when visiting our Front Desk area:

Wear your mask when speaking to our team and being in the area. Our Operations team will also wear their mask when speaking with you.
Follow the physical distancing markers.
Use the hand sanitizers wisely.
Avoid touching the Front Desk unnecessarily.

Seberapa aman untuk saya datang ke area Front Desk yang biasanya ramai?

Sebagai salah satu area yang banyak dilalui oleh orang, penting bagi kami untuk menjaga area Front Desk tetap aman dan bersih.

Member yang berada di area Front Desk harap:

Mengenakan masker selama berada di area Front Desk dan berbicara dengan tim kami. Tim Operasional kami juga akan mengenakan masker saat berbicara dengan Anda.
Menggunakan salam Namaste dan tidak bersalaman tangan.
Mengikuti pengaturan jarak fisik aman.
Menggunakan hand sanitizer yang tersedia secara bijaksana.
Hindari memegang meja Front Desk bila tidak perlu.

Question 5

What should I do if I have guests coming for me?

Accepted Answer

To ensure the number and condition of people inside our workspace remain under control, we request your collaboration to follow these guidelines for your guests:

All guests must complete the registration process at the Front Desk. This is mandatory for all guests. For complete information, click here: link Do I and my guests need to register our health information to you?
All guests must be briefed on our safety protocols by our Front Desk team and comply with them.
All guests must wear their mask while being in our workspace.
We use Namaste greetings and not the handshakes.

We need your help to inform these visitor protocols to your guests prior to their visit and ensure that your guests comply with our safety protocols.

Apa yang harus saya lakukan apabila saya kedatangan tamu?

Untuk memastikan jumlah dan kondisi orang yang berada di dalam area GoWork tetap terjaga, semua tamu Anda yang berkunjung harap:

Menyelesaikan proses registrasi di Front Desk sebelum memasuki area kerja GoWork. Hal ini kami wajibkan bagi seluruh tamu. Silakan baca informasi lengkap proses registrasi di sini: Apakah saya dan tamu saya perlu memberikan informasi kesehatan saya kepada GoWork?

Semua tamu wajib melakukan proses masuk (check-in) dan keluar (check-out) secara digital sebagai bagian dari contact tracing.
Menerima pengarahan terlebih dahulu mengenai protokol yang berlaku di area GoWork dan wajib mematuhi setiap protokol.
Kami anjurkan tamu yang tidak berhubungan dengan pekerjaan untuk tidak masuk dan menunggu di area GoWork. Contoh: keluarga dari tamu atau member, anak-anak dan pengasuhnya, dan tamu lain dengan tujuan menunggu.
Mengenakan masker selama berada di area GoWork.
Menggunakan salam Namaste dan tidak bersalaman tangan.

Question 6

How often will my private office be cleaned?

Accepted Answer

To ensure your private office remains safe and healthy, we will increase the sanitization as follows and suggest you to:

Sanitization inside the office is done twice a day (morning and afternoon).
Sanitization of high touch points such as the door handle and surface is done more frequently daily.
Wear your mask when speaking and practice the sneezing and coughing etiquette in the office. Always cover your nose and mouth with your elbow or a tissue when sneezing and coughing. Always immediately dispose of your used tissues into the bin.

Seberapa sering ruang kantor saya akan dibersihkan?

Untuk memastikan kebersihan kantor tetap terjaga:

Sanitasi di dalam ruangan akan dilakukan dua kali sehari (pagi dan siang hari).
Sanitasi titik rawan sentuh lainnya seperti pegangan pintu dan permukaan pintu akan dilakukan secara berkala setiap harinya.
Kami sarankan untuk menggunakan masker sewaktu berbicara di dalam kantor dan selalu mempraktekkan etika bersin dan batuk yang aman. Harap menutup hidung dan mulut Anda dengan lengan atau tisu dan langsung buang tisu ke tempat sampah.

Question 7

Are our shared pantries still safe and clean for me?

Accepted Answer

To ensure the pantries remain safe and clean, sanitization of high-touch points is increased and hand sanitizers continue to be provided in the area.

Sanitization of the surfaces of dispensers, microwaves, fridges, tables, cabinet handles and other high-touch points is done frequently daily.

Please ensure you follow these guidelines when using our pantries:

Wear your mask when being in the pantry.
Bring and use your own eating and drinking utensils.
Bring and consume your own coffee, tea, sugar and creamer.
Avoid your tumbler’s lip from touching the dispenser’s lip when taking water.
Sanitize your tumblers and packages before storing them into the fridge. You may sanitize them with disinfectant wipes.
Follow the other fridge etiquette.
Use the hand sanitizer wisely.
Follow the physical distancing markers.
Sit only in the occupiable seats in the dining area.

Apakah area dapur bersama kita tetap aman dan bersih?

Untuk memastikan area dapur tetap terjaga kebersihannya, sanitasi terhadap titik rawan sentuh ditingkatkan dan hand sanitizer terus disediakan di area dapur.

Sanitasi terhadap permukaan dispenser, microwave, kulkas, meja, pegangan kabinet serta titik rawan sentuh lainnya dilakukan secara berkala setiap harinya.

Member yang menggunakan area dapur harap:

Mengenakan masker selama berada di area dapur.
Membawa dan menggunakan peralatan makan dan minum pribadi.
Bawa dan konsumsi kopi, teh, gula, dan krimer Anda sendiri.
Menjaga agar mulut peralatan minum tidak bersentuhan dengan mulut dispenser saat mengambil air.
Melakukan sanitasi terhadap peralatan makan dan minum yang akan disimpan di dalam lemari es sebelum dimasukkan. Sanitasi dapat dilakukan dengan membersihkan peralatan makan dan minum dengan tisu basah antiseptik.
Mengikuti etiket penyimpanan makanan dan minuman di dalam kulkas lainnya.
Menggunakan hand sanitizer yang tersedia secara bijaksana.
Mengikuti pengaturan jarak fisik pada saat mengantri.
Hanya menggunakan kursi yang dibuka di area dapur. Kami mengurangi jumlah kursi yang tersedia di area dapur untuk menjaga jarak fisik yang aman.

Question 8

Are our lounges still safe for me and my guests?

Accepted Answer

To ensure you and your guests remain in a safe physical distance, we limit the number of people and occupiable seats in the lounges.

Please ensure you and your guests follow these guidelines when using our lounges:

Wear your mask when being in the lounge.
Use Namaste greetings and not handshakes.
Sit only in the occupiable seats.
If the lounge is fully occupied, you may proceed with booking a meeting room for your discussions.

Apakah area duduk (lounge) tetap aman bagi saya dan tamu saya?

Untuk menjaga jarak fisik yang aman, kami membatasi jumlah orang di area duduk dengan mengurangi jumlah tempat duduk yang tersedia.

Member dan tamu yang menggunakan area duduk harap:

Mengenakan masker selama berada di area duduk.
Menggunakan salam Namaste dan menghindari bersalaman tangan.
Hanya menggunakan tempat duduk yang dibuka saja.
Bila area duduk penuh, kami sarankan Anda menggunakan ruang rapat untuk melakukan diskusi Anda.

Question 9

How about the cleanliness of our nursing rooms and smoking areas?

Accepted Answer

Nursing rooms and smoking areas remain open.

Bagaimana dengan kebersihan di ruang menyusui dan area merokok?

Ruang menyusui dan area merokok tetap kami buka.

Question 10

How do you keep the printer and its area clean?

Accepted Answer

To ensure the printer and its area remain safe, sanitization on the printer’s surface is done frequently daily. We are removing shared stationeries from the printer area temporarily to reduce high-touch points.

Please ensure you follow these guidelines when using our shared printer:

Wear your mask when being in the area.
Follow the distance marks on the floor when lining up.

Bagaimana kebersihan printer dan areanya tetap terjaga?

Untuk memastikan kebersihan printer dan areanya, sanitasi terhadap permukaan printer dilakukan secara berkala setiap harinya. Peralatan tulis bersama yang tersedia di area printer ditiadakan untuk sementara demi mengurangi titik rawan sentuh.

Member yang menggunakan printer and berada di area printer harap:

Mengenakan masker selama berada di area printer.
Mengikuti tanda jarak fisik di lantai sewaktu mengantri.